i-Punkt Familie

Der i-Punkt Familie unterstützt den Zugang zu Bildung, Betreuung und Erziehung von Kindern von der Geburt bis zur Einschulung. Die Beratung erfolgt niederschwellig und ohne Termin persönlich vor Ort am Hauptbahnhof, telefonisch und via E-Mail. Insbesondere unterstützt-Punkt Familie bei der Handhabung des Kita-Navigators und des KTP-Navigators, den digitalen Vormerksystemen der Landeshauptstadt um einen Betreuungsplatz zu erhalten. Ergänzend werden Informationsveranstaltungen zum Thema U3-Betreuung, Sprechstunden zum Thema Kindertagespflege und in Zusammenarbeit mit dem LVR eine Sprechstunde zum Thema Unterstützungs- und Inklusionsbedarf angeboten sowie aufsuchende Beratungsangebote in den Stadtteilen, um insbesondere Familien mit Zugangsbarrieren frühzeitig zu erreichen. Die Beratungsangebote sind mehrsprachig verfügbar und es werden Dolmetscherdienste und digitale Übersetzungshilfen eingesetzt um Sprachbarrieren abzubauen und Chancengerechtigkeit zu fördern.